Hantera mailkorgar
God kundservice handlar om tillgänglighet. Att vara aktiv och svara snabbt och professionellt kan vara tufft med många andra bollar i luften samtidigt. Vi kan avlasta och sköta all form av mailadministrering så att ditt företag ständigt är på tårna och levererar snabba svar och god kundservice!
Vi råddar gärna dina mailkonton och sorterar dina mailkorgar, svarar på mail och effektiviserar utskick.
Sköta backoffice
Allt som finns syns inte, i alla fall inte utåt och genom kundens upplevelse. Delarna som inte syns är däremot minst lika viktiga för varumärket och kundens intryck och upplevelse, trots att den inte vet om det. Vi har kunskaper om hur företag sköts om inifrån och finns här om du behöver avlastning backoffice. Rent konkret innebär det att vi kan:
- Uppdatera kundregister
- Uppdatera webbsidor
- Sköta och uppdatera CRM-system
- Ordna mappstrukturer
- Sortera in rätt material i rätt filer
- Sköta kalendern
- Bokningar
- Ordna med Google Docs-formulär m.m.
- Överföra data från PDF till Excel
- Sammanställa texter
- Övrig administration
Listan är lång, och beroende på dina behov kan den bli längre. Den sammanfattar att vi har kunskap om det mesta gällande administration och hjälper dig med administrering där du behöver det.